隐私政策
1. 引言
帷幄锦囊由赤峰松山区帷幄信息技术工作室(下称“我们”)运营。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息,以及您如何行使权利。
使用本应用前,请阅读本政策。您点击同意,即表示您知悉并接受按照本政策处理个人信息。若您不同意,请勿使用本应用。
个人信息处理者:赤峰松山区帷幄信息技术工作室。联系邮箱:vweiwo@163.com。
2. 我们如何收集和使用个人信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,仅在实现产品功能所必需的范围内处理个人信息。分项类型、目的、场景与是否必要,以 已收集个人信息清单 为准。摘要如下:
- 账号:邮箱、登录会话,以及您选用的第三方登录标识,用于注册、登录与账号识别。
- 服务内容:您输入或转写的对话、提示,以及您主动填写的个人背景,用于整理锦囊建议。
- 本机语音:麦克风音频与声纹相关数据默认在本机处理与存储,不上传。声纹属于敏感个人信息,仅在您开启相关功能时处理。
- 本机沟通记录:本机保存对方问过的问题(本次沟通的短期记录与历史会话的长期记录),供后续锦囊参考。您可在本机删除。
- 锦囊评分:您点“有用”或“没用”时,对方提出的问题和对应的锦囊会发送给我们,用于改进锦囊质量,不会上传整场对话。再次点击“有用”或“没用”即可取消评分。
- 会员与交易:会员状态、订单与支付结果,用于履约、对账与客服。
- 通知:在您授权系统通知后,我们会通过推送服务使用设备标识,向您发送公告、维护通知和会员相关通知。
- 诊断与分析(可选):仅在相应通道已配置且您已同意本政策时启用。崩溃诊断用于稳定性排查;产品分析用于了解功能使用情况,不含对话正文。
您使用帷幄会员锦囊时,当前问题与整理所需的必要上下文会发送给我们,我们再将这些内容转交给配置的语言模型服务整理建议。
我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的目的,也不会出售个人信息。
3. 设备权限
本应用可能申请下列系统权限。您可在系统设置中关闭;关闭后对应功能不可用,不影响其他已授权功能。
| 权限 | 用途 | 是否必要 |
|---|---|---|
| 网络 | 登录、会员、帷幄会员锦囊及必要服务通信 | 使用联网功能时必要 |
| 麦克风 | 语音转写 | 非必要;关闭后仍可用其他输入方式 |
| 通知 | 推送公告、维护与会员相关通知 | 非必要 |
4. 委托处理、共享与跨境
为提供运行环境,我们将账号与会员等业务数据委托具备资质的云计算服务商处理(当前为阿里云相关服务)。受托方按我们的指示处理数据,属于委托处理,不列入 第三方共享清单。
为实现登录、支付、推送、帷幄会员锦囊以及可选的诊断与分析,我们会在您同意本政策后、且您使用对应功能时,与第三方共享必要信息。第三方名称、信息类型、目的、方式及其隐私政策见 第三方共享清单。
除上述情形及法律法规规定外,我们不会对外共享、转让或公开披露您的个人信息。如需共享、转让或因合并、分立等原因转移,我们将告知您并再次征得同意,法律法规另有规定的除外。
部分第三方可能在中国境外处理相关信息(例如 Apple 登录与购买、可选诊断与分析,以及部分语言模型服务)。详见第三方共享清单中各服务商政策。
5. 存储、期限与保护
账号与会员等业务数据存储于中华人民共和国境内。
我们在实现本政策所述目的所必需的期限内保留个人信息:账号类信息在您注销前保留;本机内容由您自行管理;您主动提交的锦囊评分在您取消评分或注销时删除;交易记录按电子商务等相关法律要求保存;可选诊断与分析数据在相应功能关闭或您注销后停止收集,并按该服务的常规周期删除或匿名化。超出期限后,我们将删除或匿名化处理,法律另有规定的除外。
我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息,包括传输与存储加密、访问控制与权限最小化。请您妥善保管账号。如发生个人信息安全事件,我们将按法律要求告知并处置。
6. 您的权利
您依法享有查阅、复制、更正、删除个人信息、撤回同意及注销账号等权利。
- 注销账号 / 删除账号侧个人信息:应用内“设置 → 注销账号”(通常即时完成)。
- 查阅、复制或更正账号类信息:发送邮件至 vweiwo@163.com,并注明注册邮箱。我们在核实身份后于 15 个工作日内答复。
- 本机内容:可在本机查看或删除。
- 锦囊评分:再次点击“有用”或“没用”即可取消评分,我们会随即删除相应记录。
- 撤回同意:您可关闭相应权限或功能;若不同意本政策,请停止使用并卸载应用。您撤回同意之前我们已经处理过的信息,仍按法律要求保存。
注销后,交易记录依法匿名保留;会员权益不可恢复。
7. 未成年人
本应用不以不满十四周岁的儿童为主要用户。未成年人请在监护人同意下使用。我们不会主动收集儿童个人信息;如发现误收集,将及时删除。
8. 政策更新
我们可能适时修订本政策。重大变更将通过应用内提示等方式告知;如变更处理目的、方式或种类等,我们将再次征求您的同意。更新后的政策自公布之日起施行。
9. 如何联系我们
个人信息相关请求、投诉与咨询:vweiwo@163.com(请注明注册邮箱)。也可通过 联系我们 页面提交。